Напоминаем, что завтра - последний день регистрации на тренинг «Как общаться с трудными людьми» или «Как полюбить людей, которые меня бесят»
Тренинг пройдет очно - стартуем в субботу с 13:00 и занимаемся до 16:00. Тренинг станет первой встречей для тех, кому интересно развивать в себе новые компетенции в общении с клиентами, да и просто - в своей текущей работе. Мы будем говорить о "трудных" людях - поймем, кто они такие, как их увидеть, как понять, и что делать, если вы общаетесь с "трудным" человеком.
Каждый из нас работает с людьми, и каждый из нас хочет работать эффективно, и мы прекрасно это делаем, пока рядом с нами классные, родные и понятные люди, с которыми мы — "на одной волне". Но что делать, когда к нам за помощью обращаются люди, которые нам не нравятся, или нам приходится общаться по работе с людьми, которые нас выводят из себя — не идут на компромисс, ведут себя неподобающим образом и вообще — доставляют нам массу трудностей? Об этом и будет наш тренинг!
Ведущая тренинга — к.психол.н., доц. Татьяна Борисовна Булыгина.
Тренинг пройдет офлайн (очное участие) подробности о месте проведения участники получат в личном письме. Количество мест — ограничено.
На тренинге мы узнаем ответ на вопрос: Полюбить людей, которые меня бесят — это МИФ или РЕАЛЬНОСТЬ? А также поймем:
- кто такие «трудные люди»;
- какие существуют типы трудных людей;
- каковы психологические механизмы формирования «трудного» характера человека и как определять его тип по особенностям его проявления
- существуют ли эффективные способы общения с трудными типами личности: как устанавливать с ними контакт, осуществлять профилактику манипуляций, выстраивать конструктивное взаимодействие;
- почему меня бесят трудные люди и что с этим делать;
Участие — бесплатное. Количество мест для участия — ограничено.
Регистрация - здесь: https://gruppa-nko-garant.timepad.ru/event/1579931/
Тренинг проходит в рамках проекта "Малым территориям - большое будущее" при поддержке Фонда президентских грантов.