Первый тренинг серии "Как общаться с трудными людьми" прошел в Мастерской социальных технологий
Провела его Татьяна Булыгина, а участниками стали представители некоммерческих организаций Архангельска. Первая встреча состоялась 20 марта, и стала первой в серии - участников ждет еще три. В фокусе внимания первого занятия была типология "трудных" людей - какие особенности поведения делают человека трудным.
Первая часть занятия была почти классической лекцией, в которой участники познакомились с психологией "трудного поведения" - типами личности, их проявлениями, вариантами нормы и другими важными вещами, которые нужно знать, чтобы определять особенности человека, те самые "трудности".
Вторая часть стала игровой - примерить на себя "трудную личность" предложили специалистам НКО, чтобы ощутить, так ли уж просто "трудным" людям, а заодно Татьяна Булыгина научила участников быстрым приемам концентрации и расслабления, которые пригодятся нам, если общение с тем или иным человеком выбило нас из колеи.
Следующая встреча состоится в апреле.
Тренинг проходит в рамках проекта "Малым территориям — большое будущее" при поддержке Фонда президентских грантов. Цель тренинга - повысить компетенции специалистов НКО и помочь им работать эффективнее.
