Онлайн-встреча медиаклуба «Как справляться с негативом в сети?»
Негативные комментарии, пассивная агрессия, хейт-спич, кибер-буллинг, обесценивание, непрошенные советы — с этим все чаще сталкиваются в интернете активисты и сотрудники НКО, которые занимаются коммуникациями.
Чем больше наша аудитория (а мы же этого хотим?), тем больше вероятности, что наши сообщения или действия вызовут негативную реакцию и спровоцируют дискуссию, которую мы совершенно не желали и не хотели бы поддерживать. Избежать этого невозможно, поэтому лучше подготовиться, чтобы не растеряться и не выгореть в этой битве.
На встрече обсудим, как грамотно реагировать на негатив.
Анастасия Раца, специалист по продвижению в соцсетях, поговорит об этом с точки зрения маркетинга и SMM, а Мария Зеленова, руководитель психологической службы программы «Травли net» БО «Журавлик», прокомментирует явление как психолог:
- какими бывают негативные комментарии?
- что можно с этим сделать?
- откуда берутся тролли?
- как не выгореть в процессе общения с недоброжелателями?
Анастасия Раца занимается продвижением в соцсетях с 2016 года. Работала с Greenpeace России, Teddy Food, Теплицей Социальных Технологий и другими благотворительными инициативами. Регулярно консультирует локальные фем, веган, эко и зоозащитные проекты.
Мария Зеленова — кризисный и клинический психолог, тренер, медиатор, действительный член ППЛ, руководитель психологической службы программы «Травли net» АНО БО «Журавлик».
Пройдет 10 ноября 2021 в 11.00.
Для просмотра зарегистрируйтесь через форму. За час до начала трансляции вы получите ссылку.
Источник: Благосфера
