Центр «Гарант» принял участие в XI Региональном съезде СОНКО Нижегородской области «Вместе!»

18 апреля 2026 года в Нижнем Новгороде, в «Академии Маяк» им. А. Д. Сахарова, прошёл XI Региональный съезд социально ориентированных некоммерческих организаций Нижегородской области «Вместе!». Мероприятие собрало более 100 представителей НКО региона, а также экспертов и коллег из других субъектов России. Центр социальных технологий «Гарант» принял участие в работе съезда - туда отправилась Анастасия Чепиль. И вот, что она привезла с собой с конференции:

Ключевой темой форума стала человекоцентричность — подход, при котором в фокусе внимания находится не просто решение формальной задачи, а реальное изменение жизни конкретного человека и то, как при этом чувствуют себя те, кто помогает. Участники обсуждали, как выстраивать процессы в команде, партнёрствах и проектах так, чтобы потребности человека оказывались в центре. 

Человекоцентричность можно «включать» в разных измерениях НКО, причем в тех, о которых мы даже не задумываемся:

Чаще всего мы включаем такой подход в рамках пары «НКО – благополучатель»: как услышать реальную историю человека, а не работать с «кейсом»; как измерять результат не количеством услуг, а качеством жизни. А сдругой стороны, благополучатель часто становится уже клиентом, тем, кто всегда прав, кому мы всегда должны, и кто легко переходит в режим опекаемог ребенка, и перестает быть для нас взрослым полноценным человеком. 

Сейчас мы часто говорим об этом также в разрезе «НКО – сотрудник»: как создать среду, где выгорание перестаёт быть нормой; как облегчить жизнь специалисту, ведь он тоже - человек, а не винтик, даже если его функция - далекая от нашей флагманской миссии - например, настраивать технику. 

Интересно порассуждать на эту тему в аспекте «НКО – человек во власти»: как построить диалог не с чиновником, а с человеком, который обязан следовать рамкам, у которого есть показатели и стремления, и который, при этом, сопереживает, у которого есть свои проблемы, личные и рабочие. Вспомнить, что иногда просьбы помочь включают в чиновнике человека, а обстоятельства не позволяют ему нас поддержать, например - мы опоздали с документами или не можем вписаться в регламент. Как чувствует себя человек? Интересный и важный вопрос.

«НКО – партнёр как человек»: как сохранить рамки партнерства, но не забывать, что все мы - люди? Как увидеть человека в отказавшем нам бизнесмене или сотруднике другой НКО? Насколько нам просто сохранять в себе человекоцентричность?

Команда как люди, а не механизм: как делегировать, не сгорая; как признавать ошибки и учиться на них; как сделать внутреннюю коммуникацию бережной и продуктивной.

Разговоров было много на разных площадках, от развития общественных пространств до работы с бизнесом, но, в целом, все они закручивались вокруг человека, как спираль. 

Тёплые интерактивы вместо скучных презентаций

Теплое - это про интерактивную программу, которая называлась «интерактивная галерея «НКО. Люди для людей». Вместо традиционных докладов организации буквально приглашали гостей прикоснуться к своей деятельности: можно было почувствовать, как работают социальные мастерские, попробовать себя в роли того, кому помогают. Были теплые объятия, теплые слова и немного арт-терапии через метафорические карты. И много пространства для того, чтобы просто поговорить.

Завершился съезд...  Коллективным творческим экспериментом - пением. И это тоже было тепло. 

Съезд прошёл при поддержке Правительства Нижегородской области, Фонда президентских грантов и АНО «Энергия развития» госкорпорации «Росатом».